Privacitat · psbmg.com
Com tractem les seves dades personals.
Qui tracta les dades, per a què, amb quins proveïdors, durant quant temps i com exercir els drets.
Última revisió:
La versió en castellà d’aquest document és la que prevaleix.
Qui tracta les dades i per a què
El responsable del tractament és PUJADO SOLER SLPU (PSBMG), amb les dades de contacte de l’avís legal. Es tracten el nom, l’adreça de correu, el telèfon i el que la persona expliqui sobre el seu encàrrec, amb aquestes finalitats: atendre la consulta, traslladar-la a l’equip quan la persona ho demana i, si d’allà en surt un treball, gestionar la relació professional. La base jurídica és el consentiment de qui escriu i, quan hi ha encàrrec, l’execució del contracte o de les gestions prèvies que se sol·liciten.
L’assistent de la web
En conversar amb l’assistent es tracten el text dels missatges, un identificador de sessió i la pàgina o obra des de la qual s’escriu. L’assistent funciona en els servidors de PSBMG, que guarden la conversa per donar continuïtat a la consulta i la traslladen a l’equip quan la persona ho demana. Convé compartir només la informació necessària per a la consulta.
Terminis de conservació
Les dades es conserven mentre duri la relació i, després, durant els terminis que imposen la normativa fiscal i la responsabilitat dels agents de l’edificació. Les consultes que no deriven en encàrrec, incloses les converses de l’assistent, se suprimeixen quan deixen de ser necessàries per atendre-les.
Proveïdors
Les dades només es comuniquen a tercers quan una llei ho exigeix. Hi intervenen com a encarregats del tractament els proveïdors necessaris per prestar el servei: Hetzner Online (allotjament de la web i de l’assistent), Cloudflare (distribució i seguretat de la web) i els proveïdors de correu electrònic, de gestió interna de tasques i de models de llenguatge que PSBMG utilitza per atendre les consultes. Tots tracten les dades seguint les instruccions de PSBMG. Quan un proveïdor tracta dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, la transferència es basa en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
Els seus drets
Pot exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti el tractament anterior.
Per exercir-los, escrigui a [email protected] indicant a l’assumpte «Protecció de dades», quin dret vol exercir i adjuntant una còpia d’un document que acrediti la seva identitat. Es respon en el termini d’un mes des de la recepció.
Si considera que la seva sol·licitud no s’ha atès com calia, pot reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es), que és l’autoritat de control competent.